개인정보처리방침
AI 인용장부 (aipick.aibizbotu.com · 카카오톡 채널 챗봇) · 사업자 표시: 베르안 · 대표 조성근 · 시행일: 2026-10-01
1. 처리 목적
사장님이 카카오톡 채널 챗봇에 보낸 진단 요약과 가게 정보를 바탕으로 AI 답 측정 결과·개선 안내·전후 비교를 보내드리기 위해 처리합니다. 다른 목적(광고·판매·제3자 제공)에 쓰지 않습니다.
2. 처리 항목
| 항목 | 어떻게 받나 | 필수 |
|---|---|---|
| 카카오톡 챗봇 사용자 식별자(가명 키) | 카카오 i 오픈빌더가 전달 | 필수 |
| 가게 이름 · 지역(동 단위) · 업종 계열 · 체인 여부 | 사장님이 채팅에 입력 | 필수 |
| 진단 결과(준비도 점수·영역별 상태) | 사장님이 붙여넣은 요약 · 재진단 링크 제출 | 필수 |
| AI 측정 결과(질문·응답 발췌·인용 판정) | 우리 서버가 생성 | 자동 |
| 네이버 AI 브리핑 화면 캡처 이미지 | 사장님이 선택해 전송 | 선택 |
받지 않는 것: 전화번호 · 이메일 · 실명 · 주민등록번호 · 결제 정보. 랜딩 페이지의 간이 진단은 브라우저 안에서만 계산되며 서버로 전송되지 않습니다(재진단 링크로 들어온 경우에만 점수가 전송됩니다).
3. 보유 기간
14일 사이클 종료 후 30일이 지나면 자동 삭제합니다. 사장님이 「다음 14일 이어가기」를 선택하면 그 사이클 종료 기준으로 다시 계산합니다. 챗봇에 「삭제」라고 보내면 즉시 삭제합니다.
4. 처리 위탁·저장 위치
| 수탁자 | 업무 | 위치 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버(Workers)·데이터베이스(D1)·캡처 저장소(R2) 운영 | 아시아·태평양 리전(서울에서 서빙). Cloudflare는 해외 사업자 |
| 카카오 | 카카오톡 채널·챗봇 메시지 전달, 카카오맵 장소 검색(가게 이름·동네로 조회) | 국내 |
| Perplexity AI (추가 시 Google) | 「지역+업종」 질문에 대한 AI 답 조회. 가게 이름·지역 등 질문 문장만 전달되며 식별자는 전달하지 않습니다 | 해외 |
5. 정보주체 권리
챗봇에 「내 정보」「삭제」「중단」을 보내면 각각 보유 항목 확인·즉시 삭제·발송 중단이 됩니다. 문의: 베르안 고객센터 02-762-5215.
6. 자동 발송 안내
채널을 추가한 사장님에게 14일 동안 최대 7~8회 결과 메시지를 보냅니다. 「중단」 한 번으로 멈춥니다. 광고성 정보는 보내지 않습니다.
7. 고지
이 방침은 게시일부터 적용되며 바뀌면 채널 챗봇과 랜딩에 먼저 알립니다. 시행일: 2026-10-01.